Condiciones para la devolución de mercancías.

 

  Según orden vigente del Ministerio de Salud de 19 de julio de 2005 No. 360 y Resolución del CMU de 19 de marzo de 1994 No. 172:

   Los medicamentos y productos médicos de calidad adecuada, expedidos en farmacias y sus subdivisiones estructurales, no están sujetos a devolución.

   Según el art. 8. de la Ley de Ucrania "sobre la protección de los derechos del consumidor": "En caso de descubrimiento durante el período de garantía establecido de defectos importantes que surgieron por culpa del fabricante del producto (vendedor, ejecutante) o falsificación de del producto, confirmado, en su caso, por un peritaje, el consumidor, en el orden y en los términos establecidos por la legislación, y sobre la base de normas o de un contrato vinculante para las partes, tiene derecho a exigir del vendedor o del fabricante: 1) rescisión del contrato y devolución del dinero pagado por la mercancía; 2) exigir la sustitución del producto por el mismo producto o por uno similar entre los disponibles en el vendedor (fabricante).

   Para devolver un medicamento o producto médico de calidad inadecuada, es necesario presentar un control fiscal y una prueba de que el medicamento es de mala calidad  - conclusión del examen. El organismo oficial en el ámbito del control de calidad de los medicamentos es el Servicio Estatal de Ucrania para el Control de Medicamentos y Fármacos (Servicio Estatal de Ucrania).